Vous cherchez des plombiers à Lyon, des agences immobilières à Bordeaux ou des restaurants dans tout le Grand Est ? Ils sont déjà tous sur Google Maps, avec leur adresse, leur téléphone, leur site web, leur note et leur nombre d'avis. Le problème n'est pas de les trouver : c'est de transformer une carte en liste de prospects exploitable sans passer des heures à copier-coller.
Ce guide fait le tour complet de la question : ce que l'on peut réellement récupérer sur Google Maps, les trois méthodes possibles et leurs limites, la marche à suivre pas à pas, les astuces pour obtenir des listes propres et, surtout, le cadre légal à respecter pour prospecter sereinement.
Pourquoi Google Maps est la meilleure source de prospects locaux
Pour la prospection B2B locale, aucune base de données payante ne rivalise avec Google Maps, pour trois raisons :
- La couverture. Presque toutes les entreprises qui reçoivent des clients ont une fiche : artisans, commerces, professions libérales, cabinets, agences, PME. Beaucoup n'apparaissent dans aucun fichier du commerce, mais toutes veulent être trouvées sur Google.
- La fraîcheur. Les fiches sont tenues à jour par les entreprises elles-mêmes, qui ont tout intérêt à afficher le bon numéro et les bons horaires. Les établissements fermés sont signalés comme tels.
- Le ciblage. Une recherche « mot-clé + zone » vous donne exactement le segment que vous visez : « expert-comptable Nantes », « salle de sport Lille », « garage automobile Toulouse ».
Mieux encore, chaque fiche contient des signaux de qualification précieux : une entreprise avec 4,8 étoiles et 300 avis n'a pas les mêmes besoins qu'une entreprise sans site web ni avis.
Quelles données peut-on récupérer sur une fiche Google Maps ?
| Donnée | Disponibilité | Utilité pour la prospection |
|---|---|---|
| Nom de l'entreprise | Toujours | Identification, personnalisation |
| Catégorie | Toujours | Segmentation par métier |
| Adresse | Très souvent | Ciblage géographique, tournées terrain |
| Téléphone | Très souvent | Prospection téléphonique |
| Site web | Souvent | Point de départ de l'enrichissement (emails) |
| Note et nombre d'avis | Souvent | Qualification : taille, notoriété, besoins |
| Horaires | Souvent | Savoir quand appeler |
| Jamais sur la fiche | À obtenir par enrichissement du site web |
Retenez ce dernier point : Google Maps n'affiche pas d'adresse email. Tout outil qui promet « des emails depuis Google Maps » les récupère en réalité ailleurs, idéalement sur le site officiel de l'entreprise.
Les 3 méthodes pour extraire des prospects de Google Maps
1. Le copier-coller manuel
C'est gratuit et à la portée de tous : on ouvre les fiches une par une et on reporte les informations dans un tableur. Comptez une à deux minutes par fiche. Pour 200 prospects, c'est une demi-journée perdue, avec des erreurs de saisie à la clé. Utile pour tester un marché sur 20 entreprises, pas au-delà.
2. L'API Google Places
Google propose une API officielle pour interroger sa base de lieux. Elle s'adresse aux développeurs : il faut créer un projet, gérer une clé, écrire du code et suivre sa facturation, car chaque requête est payante au-delà d'un crédit mensuel. Surtout, elle limite le nombre de résultats par recherche et ne renvoie ni email ni données d'enrichissement. Pertinente pour intégrer une carte à une application, beaucoup moins pour constituer un fichier de prospection.
3. Une extension de collecte spécialisée
Une extension Chrome comme ScrapLift travaille directement sur les résultats que vous voyez dans votre navigateur : elle fait défiler la liste, ouvre chaque fiche, structure les informations et les range dans votre espace. Aucune ligne de code, aucune clé API, et les fiches peuvent ensuite être enrichies et exportées.
| Manuel | API Places | Extension (ScrapLift) | |
|---|---|---|---|
| Mise en place | Immédiate | Projet, clé, code | 2 minutes |
| Vitesse | 1 à 2 min par fiche | Rapide | Rapide, en tâche de fond |
| Emails | À chercher à la main | Non | Oui, par enrichissement du site |
| Grandes zones | Irréaliste | Résultats plafonnés | Découpage automatique |
| Coût | Votre temps | À la requête | Offre gratuite, puis abonnement |
Pas à pas : extraire vos prospects Google Maps avec ScrapLift
Étape 1 : créez votre compte et installez l'extension
Créez un compte gratuit (sans carte bancaire), puis installez l'extension Chrome depuis votre tableau de bord. Elle se relie automatiquement à votre compte : l'indicateur « Extension Chrome » passe à « Connectée ».
Étape 2 : lancez une extraction « mot-clé + zone »
Dans Extractions, cliquez sur « Nouvelle extraction » et saisissez votre recherche : un métier (« garage automobile ») et une zone (une ville, un département, une région, voire un pays entier selon votre offre). Soyez précis dans le mot-clé : « cabinet d'expertise comptable » donne de meilleurs résultats que « comptable ».
Étape 3 : filtrez dès la collecte
Les filtres vous évitent de collecter des fiches inutiles : entreprises avec site web ou téléphone uniquement, note minimale, nombre d'avis minimal, catégories ciblées. Une liste plus courte mais mieux ciblée convertit toujours mieux qu'un gros fichier fourre-tout.
Étape 4 : lancez et laissez tourner
Au lancement, ScrapLift vous demande une fois d'autoriser la collecte de données (ce consentement est enregistré avec sa preuve). L'extraction se déroule ensuite dans un onglet Google Maps qui doit rester ouvert ; vous suivez la progression en direct depuis le tableau de bord et pouvez la mettre en pause à tout moment.
Étape 5 : enrichissez les fiches
L'enrichissement visite le site officiel de chaque entreprise (pages Contact, Mentions légales, À propos) pour y trouver les emails professionnels publiés, les profils sociaux publics et, pour les entreprises françaises, le numéro SIREN lorsqu'il est affiché. Seules les informations publiées par l'entreprise elle-même sont retenues.
Étape 6 : organisez, exportez, prospectez
Rangez vos fiches en listes et en projets, étiquetez-les, puis exportez-les en CSV ou Excel, ou travaillez-les directement dans le CRM intégré. Découvrez le détail de chaque module sur la page Fonctionnalités.
7 astuces pour des listes de prospects vraiment exploitables
- Découpez les grandes zones. Une recherche Google Maps s'arrête autour de 120 résultats. Sur une grande ville, vous en ratez donc la majorité. ScrapLift détecte les recherches saturées et les redécoupe automatiquement en sous-zones.
- Multipliez les synonymes. « Garage automobile », « garagiste », « mécanique auto » et « carrosserie » ne remontent pas les mêmes fiches. Lancez une extraction par synonyme pour couvrir tout le marché.
- Dédoublonnez. Une même entreprise peut apparaître dans plusieurs recherches voisines. Travaillez sur une liste sans doublons avant d'exporter.
- Utilisez les avis comme signal. Peu d'avis ou une note moyenne : une entreprise qui a peut-être besoin d'aide pour sa visibilité. Beaucoup d'avis : une structure installée, avec plus de budget.
- Repérez l'absence de site web. Pour une agence web, une fiche sans site est un prospect idéal. Filtrez-les plutôt que de les exclure.
- Excluez les chaînes et franchises si votre offre s'adresse aux indépendants : les décisions s'y prennent au siège, pas en boutique.
- Enrichissez seulement ce que vous allez contacter. Qualifiez d'abord, enrichissez ensuite : vous économisez vos crédits et gardez une base propre.
Prospecter dans les règles : ce que dit le RGPD
Collecter des données d'entreprises publiées en ligne n'est pas interdit, mais leur utilisation est encadrée. Pour la prospection B2B en France, les règles essentielles sont les suivantes :
- Pertinence. Votre message doit être en rapport avec l'activité professionnelle de la personne contactée. Proposer un logiciel de devis à un artisan : oui. Lui proposer une assurance auto personnelle : non.
- Information. Dès le premier contact, indiquez qui vous êtes et d'où proviennent ses coordonnées.
- Opposition. Chaque email doit permettre de se désinscrire simplement, et une désinscription doit être respectée durablement. ScrapLift gère ces désinscriptions pour vous.
- Minimisation. Ne gardez que les données utiles à votre prospection, et supprimez celles qui ne servent plus.
Respectez aussi les conditions d'utilisation des services que vous consultez, et privilégiez des volumes raisonnables et des messages personnalisés : c'est à la fois plus respectueux et bien plus efficace. Pour aller plus loin, consultez notre FAQ.
Et après ? Transformer la liste en rendez-vous
Une liste n'a de valeur que si elle mène à des conversations. Segmentez-la par métier et par zone, rédigez un message court qui parle du quotidien de vos prospects, et suivez chaque échange dans votre CRM. Commencez petit, 50 entreprises bien choisies, mesurez vos taux de réponse, puis élargissez ce qui fonctionne.
En résumé : Google Maps est la source la plus complète pour trouver des entreprises locales. Avec une extension comme ScrapLift, vous passez d'une recherche à une liste enrichie et organisée en quelques minutes, sans code, en gardant la main sur ce que vous collectez et sur la manière dont vous prospectez.
Essayez ScrapLift gratuitement pour lancer votre première extraction, ou comparez les offres sur la page Tarifs.